JR西日本は、新幹線と駅レンタカーを一緒に利用する利用者に向けて、特別なポイント還元キャンペーンを実施する。このキャンペーンでは、対象となる新幹線と駅レンタカーのご利用総額の20％分相当のWESTERポイントを還元する。
キャンペーンは、新幹線と駅レンタカーの両方の利用が必要である。新幹線の利用はe5489を通じて対象区間（山陽新幹線の新大阪から博多間、北陸新幹線の敦賀から上越妙高間）であること、また駅レンタカーはキャンペーン限定プランを予約することが必須だ。さらに、新幹線の特急券の到着駅と駅レンタカーの出発営業所の最寄り駅が一致する必要があり、同様に特急券の出発駅と駅レンタカーの返却営業所の最寄り駅も一致している必要がある。
対象期間は、新幹線の利用が2024年11月16日から12月27日まで、駅レンタカーの利用が2024年11月18日から12月25日までとされている。参加を希望する場合、専用ページからのエントリーが必須であり、エントリー後に予約や乗車を行ったとしても、キャンペーンの対象となる。
還元されるWESTERポイントは、期間・用途限定であり、駅レンタカーの営業所などで利用可能であるが、e5489でのきっぷ予約やICOCAへのポイントチャージには使用できない。ポイントの有効期限は2025年3月末までで、還元時期は2025年2月上旬頃を予定している。
このキャンペーンは、旅行の利便性を向上させるとともに、ポイント還元によって次回の旅行や利用時の負担を軽減することを目的としている。参加を希望する利用者は、事前に必要な手続きを確実に済ませ、キャンペーンの全条件を満たすことが推奨される。