オリックスレンタカーが提供する「タッチdeレンタ！」は、24時間いつでも非対面でレンタカーを借りられるセルフ貸し出しプランである。本サービスは、レンタカー店舗での対面手続きを省略し利用者が自分のペースで車を借りられる利便性を追求している。事前に予約を完了しておくことで、店舗に到着次第すぐに車を利用開始できるため早朝や深夜など営業時間外の出発にも対応可能である。
利用手順について、まず、専用プランからの申し込み時に規約確認およびクレジット決済によるクイックチェックインを行う。次に、利用の36時間前までに運転免許証の事前登録を行い、申し込み後に送られるメールの案内に従ったのちに指定フォームから登録手続きを済ませる。当日は予約店舗に出向き、登録済みの免許証をタッチすることでそのまま車両を利用できる。
この「タッチdeレンタ！」は、店舗の営業時間に縛られず返却時も店頭での手続きを必要としない点が大きな特長である。さらに、プラン料金には面積補償と安心パックが含まれており万が一のトラブルにも備えられている。加えて、エリアによってはガソリン満タン返却が不要なケースもあり、手間をかけずにレンタルから返却までを完結させることができる。
移動の自由度を高めたいビジネスパーソンや、時間に制限のある旅行者にとって「タッチdeレンタ！」は理想的な選択肢といえる。非対面・非接触の新しいレンタカー体験として、利便性と安全性を兼ね備えた本サービスは今後さらに利用シーンの拡大が期待されている。