ニコニコレンタカーは2024年4月に19店舗を新たに開設し、全国の店舗数が1,427店舗に至った。この拡大は、同社が提唱する「生活レンタカー」というコンセプトに基づき、手軽に利用できることが幅広い顧客層に受け入れられている結果である。このサービスは、観光やビジネスのみならず、日常生活の移動手段としても選ばれている。
ニコニコレンタカーは多様な車種を提供し、280万人以上の会員を基に全国に強い商圏を形成している。予約システム「ニコパス」を利用することで、顧客の囲い込みと店舗運営の効率化を実現し、他社よりも集客が容易となる。さらに、貸し出し作業の高い生産性とコスト効率で、加盟店に対して収益最大化をサポートするプログラムを提供している。
市場におけるニコニコレンタカーの成績は著しい。前年比でレンタル回数が104％増、利用会員数が118％増、売上が125％増と、成長を続けている。レンタカー登録車両数も110％増となっており、事業の持続可能性が示されている。