2024年3月、株式会社レンタスが運営し、株式会社MICが店舗開発を行う格安レンタカー「ニコニコレンタカー」は、全国に新たに9店舗をオープンした。これにより、同社の店舗数は1,415店に達した。「生活レンタカー」をコンセプトに掲げるニコニコレンタカーは、観光やビジネスだけでなく、日常生活の中での使用を目指す顧客にも対応している。このアプローチは、「車は所有から利用へ」という現代消費者のニーズに応えている。
ニコニコレンタカーは、ハイブリッド車や商用バンなど、多様な車種を提供しており、様々な顧客のニーズに応えている。280万人を超える会員数を持つことで、どの商圏でも安定した集客が可能となっており、予約システム「ニコパス」を通じて顧客の囲い込みと店舗業務の簡素化を実現している。
同サービスはフランチャイズを活用し店舗を拡大している。事業者にとって、レンタカーサービスの生産性の高さは魅力の一つだ。貸渡し1回あたりの所要時間は30分に過ぎず、人件費に対して極めて高いコスト効率を達成している。アプリ利用による時間短縮は、更に効率を高め、FC加盟店には収益最大化を目指すための支援プログラムが提供されている。これにより、レンタル回数や利用会員数、売上、登録車両数が前年比で増加し、継続的な成長を遂げている。
運営会社である株式会社MICは、1986年に設立されたマーケティング・コンサルティング企業だ。自動車関連サービスに特化し、車検商品の強化や人材育成の革新など、クライアントの多様なニーズに対応する柔軟な事業展開で成長を続けている。