ニッポンレンタカーサービス株式会社（以下、ニッポンレンタカー）は、インバウンド市場における需要急増に対応するため、Wovn Technologies株式会社が提供する多言語化ソリューション「WOVN.io」を予約サイトに導入した。この導入により、英語、繁体字、韓国語、タイ語の4言語対応の修正作業にかかっていた時間と労力が削減され、即時の情報更新が可能となり、業務効率向上につながる。
従来、ニッポンレンタカーの予約サイトは、日本語サイトとは別に、各言語ごとに独立したプログラムで構成されており、制度の改定やサービス変更に伴う更新作業が膨大な時間と人的コストを要していた。しかし、「WOVN.io」の導入により、4言語の翻訳とサイトの同期がスムーズに行えるようになったため、多言語対応サイトの維持管理が容易になり、需要が拡大しているインバウンド観光客のレンタカーニーズに対応することができる。
「WOVN.io」は各言語に特化したSEO対策が施されている。また、タグの翻訳や言語毎の独自URLの発行が可能で、多言語サイトを検索エンジンにインデックスさせることができるため、世界中の顧客がニッポンレンタカーのサイトにアクセスし、予約手続きまで自身で行うことができる。
さらに、ログイン後に表示されるページにおいても、「WOVN.io」の動的サイトの未翻訳箇所を自動検知し、自動で翻訳を行う技術を用いることで、顧客ごとに異なる情報を迅速に多言語で提供できる。また、地図サービス「Mapion Biz」との連携を通じて、店舗情報の多言語検索も容易に行える。