トヨタレンタカーでは、お年寄りや、身体の不自由な方の乗り降りにやさしい「ウェルキャブ」のレンタカーサービスを行っている。
トヨタレンタカーにおける「ウェルキャブ」とは、介助される人に快適であるだけでなく、介助する人にとっても容易に安全に使えるような車両。「介助を気軽に頼める。それに気軽に応じることができる」ことが大切であるという考えのもと、簡単で操作しやすい「人にやさしい」サポート機能を備えている。
具体的には、車いす仕様車、サイドリフトアップシート車、助手席リフトアップシート車、助手席回転スライドシート車、サイドアクセス車などが用意される。
「車いす仕様車」とは、車いすに乗ったまま、スムーズに乗り降りできる車両。リフトタイプとスロープタイプの2タイプが用意される。「サイドリフトアップシート車」は、セカンドシートが電動で回転し、車外へスライドダウンする。脱着タイプは、セカンドシートが車いすとして使用することも可能。
「助手席リフトアップシート車」は、助手席が電動で回転し、車外へスライドダウンする車両。シートの高さも自在に調整でき、スムーズな乗り降りが可能。「助手席回転スライドシート車」は、回転レバー・スライドレバーの手動操作で助手席が回転し、車外にスライドして乗降をサポートしてくれる。「サイドアクセス車」としては、助手席が脱着可能で車いすとして使用できるタイプと、専用車いすのまま助手席位置へ乗降できる2つのタイプが用意される。
ウェルキャブは、全車種クラス標準車と同額で利用可能。基本料金は非課税となる。
各都道府県のトヨタレンタカーにおけるウェルキャブ保有一覧はこちらから確認できる。予約は公式HP（https://rent.toyota.co.jp/service/welcab/charge.aspx?padid=ag270_welcab_lp_1904_2）から可能。