ニコニコレンタカーは、店舗の営業時間外でもレンタカーを返却できる「営業時間外返却サービス」について、公式アプリ「ニコパス」からも利用可能になったと発表した。同サービスは2025年10月から本格導入されており、現在は全国約100店舗で利用できる。今後も対応店舗を順次拡大する予定である。
営業時間外返却サービスは、レンタル契約期間内であれば、店舗の営業終了後や開店前でも無人で車両を返却できる仕組みである。利用者はガソリンを満タンにしたうえで、指定された駐車スペースに車両を停め、鍵を返却BOXへ入れることで返却手続きを完了できる。旅行やイベントを夜まで楽しみたい場合や渋滞などで営業時間内の返却が難しい場合など、利用者の予定に合わせた柔軟な返却が可能である。
利用条件として、予約はクレジットカードによる事前決済のみで、電子マネー決済や店頭決済は利用できない。また、店舗が休業している時間帯や受付枠がうまっている場合は選択できない。早めに返却した場合でも、料金は翌営業日の開店時間までの利用分が適用され、中途解約による返金は行われない。
ニコニコレンタカーは、全国約1,500店を展開する地域密着型のレンタカーネットワークである。公式アプリ「ニコパス」では、予約や免許証登録、決済をアプリ上で完結でき、店頭での出発手続き時間を短縮できる。アプリは2025年に累計250万ダウンロードを突破しており、同社によると利用者の3人に2人がニコパスを利用しているという。今回の対応により、予約から返却までの利便性向上がさらに進むことになる。