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J.D. パワーがコロナ禍のカーライフに関するアンケートを実施、カーシェアリングサービスを7割以上が認識

株式会社J.D. パワー ジャパンは、コロナ禍でのカーライフやクルマの意向に関するアンケート調査を実施した。

(出典:J.D. パワー)

調査結果によると、カーシェアリングサービスについて認知している人は7割以上にのぼったという。具体的には、「名前を見聞きしたことがある」と答えた人が40%、「サービス内容を知っている」と答えた人が33%。世代別の認知率を見ると、20〜34歳は68%、35~44歳は72%、45~59歳は75%、60~69歳は77%となった。

加えて、現在、車を保有しているかどうかでの認知率の差を見ると、保有層での認知率は76%、非保有層での認知率は63%となった。日頃から車を利用している人の方が、カーシェアサービスについても知っていることがわかる。

次に、自宅周辺のカーシェアステーションを知っているかというアンケートでは、全国平均では「知っている」と答えた人は29%となった。ただし、この回答結果には地域差が見られる。

具体的には、「知っている」と回答した人は東京、神奈川、大阪居住では平均41%、千葉、埼玉、愛知、兵庫、福岡在住では平均31%、それ以外の地域居住では20%となった。これは、カーシェアステーションの数が多い地域ほど、認知率も高まることを示している。

また、カーシェアリングサービスの利用検討についてのアンケートでは、利用を「検討する」と回答したのは全体の6%となった。一方で、レンタカーについて利用を「検討する」と回答したのは全体の15%となった。レンタカーの方が、カーシェアリングサービスよりも一般的に浸透していると言えるかもしれない。

カーシェアリングサービスの利用検討についても、地域差が見られる。具体的には、「検討する」と答えた人は東京都では13%、神奈川では10%、大阪府は9%と高い割合となっている一方で、その他の地域の平均は3%となっている。自宅周辺のカーステーションを「知っている」と回答した人の割合と同様の傾向が見られる。

今後、カーシェアリングサービスがより普及して、ステーション数が増加すれば、認知度や利用率も高まることが予想される。