ニッポンレンタカーサービス株式会社は、2024年5月28日より全国の29カ所の営業所にて、スマートフォン用アプリを活用したレンタカー利用当日のカウンター手続きを省略する新サービス、「アプリチェックイン」を開始したことを発表した。
同社は、2021年3月にリリースした「ニッポンレンタカーアプリ」を通じて、個人会員制度の刷新や「ネットクレジット決済」の導入、非対面でのレンタカーの出発・返却が可能な「セルフレンタカー」など、利用者の利便性向上に努めてきた。そして今回の新サービス「アプリチェックイン」も、ユーザーにより便利で快適なレンタカーサービスを提供する取り組みの一環である。
「アプリチェックイン」を利用することで、来店時にカウンター受付列に並ぶ必要がなく、特に早朝の混雑時でもストレスフリーでスムーズな出発が可能となる。来店当日はアプリで二次元バーコードをスキャンすることで出発手続きが完了し、スタッフが案内する車に乗車という流れになる。
この新サービスのメリットは、カウンター手続きの簡略化に加え、アプリチェックインを利用することでレンタカーポイントが200ポイント分追加付与される。これはニッポンレンタカーメンバーズクラブの会員が対象であり、1ポイント＝1円として利用できる同社独自のポイントである。
アプリチェックインの利用資格は、ニッポンレンタカーメンバーズクラブの会員であり、かつニッポンレンタカーアプリで予約をすることである。なお、過去に同社で個人会員として利用したユーザー、またはアプリで免許証情報を登録したユーザーが対象となる。
なお、現時点では一部の営業所でのみサービスを提供しているが、効果や利用者のフィードバックを検証し、今後対象営業所を拡大していく予定である。実施対象営業所は公式ページに記載があるため、確認していただきたい。
ニッポンレンタカーサービスは今後も、利用者により便利で快適なレンタカーサービスを提供するために、「ニッポンレンタカーアプリ」「ニッポンレンタカーメンバーズクラブ」のサービスラインナップの充実と機能向上に努めていく。
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