日産レンタカーは、対面での手続きが不要のレンタカーサービス「ここレン」を提供している。
「ここレン」では、「スキップスタート」と呼ばれる方式で手軽に借りる車の鍵を受け取ることができることが特徴。具体的には、小型ロッカーの利用、または店員からの受け渡しとなる。従来のレンタカー店舗での時間がかかる対面式の手続きが不要で、気軽に利用できることがメリットだ。
また、「ここレン」では乗り捨て利用も可能。最寄りの「ここレン」サービススポットから、空港や駅近くのサービススポットへ返却したり、ショッピングで荷物が多くなったときに復路だけにレンタカーを利用したりすることもできる。幅広いシーンで気軽に利用できるサービスと言えるだろう。
さらに、小型ロッカーでの鍵の受け渡しが可能なサービススポットでは、24時間の貸し出し・返却も可能。レンタカー店舗の営業時間を気にすることなく、自由に車を借りられる。
「ここレン」の利用方法は、事前に車両を予約し、サービススポットで鍵の受け渡しをするだけ。具体的には、公式サイトから会員登録を行い、利用するサービススポット・日時・車両クラスを登録する。予約確定メールに、鍵が入った小型ロッカーの暗証番号が案内される。
当日は、予約時刻に鍵を取り出し、車を利用する。返却時には、指定の小型ロッカーもしくは日産レンタカー店舗に鍵を戻して終了。料金はクレジットカード払いとなるため、当日の支払い手続きは不要となる。
利用料金は「基本料金」+「宅配料金」+「オプション料金」+「乗り捨て料金」で構成される。なお、基本料金には車のトラブルに対応する「日産安心サポートプラン(NAS)」及び免責補償制度が含まれる。
「ここレン」のサービススポットは、現在東京都で12カ所、神奈川県で3カ所、千葉県で4カ所に設置されている。