(出典：WHILL Inc)
株式会社ジェイアール東日本都市開発とWHILL株式会社は、2025年2月18日より、JR市川駅直結のショッピングセンター「シャポー市川」において、免許不要の近距離モビリティ「WHILL（ウィル）」を無料でレンタルできるサービスを開始する。
本サービスは、誰もが快適に買い物を楽しめる環境を整えることを目的としており、特に高齢者や体力に不安のある人々の移動負担を軽減することを狙う。利用者は、専用アプリ「WHILL Rental」を通じて簡単にレンタル手続きを行い、館内をスムーズに移動できる。
(出典：WHILL Inc)
WHILLは「歩行者」扱いとなるため、利用者と同行者が同じペースで移動できる利点がある。2024年6月に実施された実証実験では、利用者全員が「また利用したい」と回答し、半数以上が「通常の買い物より多くの店舗を回ることができた」と述べた。さらに、シャポー市川のテナントの70%以上が「WHILLのようなモビリティがあれば、新たな客層の来店が期待できる」と評価しており、商業施設の回遊性向上にも寄与する可能性がある。
貸出場所は地下1階「たべるば」前に設置され、提供されるモデルは「Model C2」の2台。利用可能時間は10時30分から17時までで、利用料金は無料。利用には、アプリのダウンロードとアカウント登録が必要となる。利用条件として、体重115kg以下であること、着座時に足が足置きに届くこと、操作に必要な注意力を備えていることが求められる。
両社は、今後もサービスの拡充を進め、車椅子利用者や疲れやすい人を含め、誰もが快適に過ごせるインクルーシブな社会の実現を目指していく方針である。