（出典：WHILL株式会社）
特定非営利活動法人伊勢志摩バリアフリーツアーセンターとWHILL株式会社は、伊勢志摩・鳥羽エリアにおいて、近距離モビリティ「WHILL」のレンタルサービスを2026年5月29日から開始する。貸出場所は、近鉄鳥羽駅前の鳥羽1番街1階にある伊勢志摩バリアフリーツアーセンター内である。観光名所が点在する同エリアでは、徒歩での移動に負担を感じる旅行者も少なくない。今回のサービスは、高齢者や障害のある人、長距離歩行に不安がある人などが、鳥羽観光をより快適に楽しめる環境を整える取り組みである。
伊勢志摩は、伊勢神宮をはじめ多くの観光資源を有し、年間1,000万人以上が訪れる国内有数の観光地である。一方で、高齢化やインバウンド需要の増加により、観光地に求められる受け入れ体制は多様化している。移動への不安を理由に旅行を控える人も多く、ユニバーサルツーリズム市場の潜在規模は今後も拡大すると見込まれている。こうした背景から、誰もが安心して観光を楽しめるアクセシビリティ環境の整備が重要になっている。
（出典：WHILL株式会社）
導入されるモデルは、折りたたみに対応した「WHILL Model F」である。免許不要で歩行領域を走行でき、片手で簡単に操作できる点が特徴である。徒歩と同じペースで移動できるため、同行者と一緒に散策しながら利用しやすい。鳥羽駅から徒歩ではやや距離のある鳥羽水族館やミキモト真珠島などへの移動にも活用できるほか、レンタカーやタクシーに車載することで、遠方の目的地でも移動を補助する手段となる。
利用料金は1日5,500円、1泊2日9,900円で、事前予約は電話で受け付ける。空きがある場合は当日の貸出にも対応する。伊勢志摩バリアフリーツアーセンターは、日本初のバリアフリー観光案内センターとして、三重県内の宿泊施設や観光施設のバリアフリー情報を発信してきた。今回のWHILLレンタルサービスは、観光地の回遊性を高めるだけでなく、移動の不安を理由に旅行をためらっていた層の来訪促進にもつながる取り組みである。