無人レンタカー貸出・返却サービス「アクスポ」が、2026年8月17日より鹿児島県鹿児島市に新たに開設された。運営を行うのは、建設機械レンタル業界で名を馳せる株式会社アクティオであり、今後は全国への拡大を視野に入れている。
現在、様々な業界で深刻な人手不足が問題視されており、特に建設業界では高齢化や労働人口の減少が進んでいる。そのため、業務の効率化や生産性の向上が求められている。「アクスポ」は、無人レンタルシステムを導入することで、顧客の利便性を高めるだけでなく、業務の効率化にも貢献することを目指している。
「アクスポ」の利用方法は非常にシンプルである。まず、営業所に問い合わせを行い、専用の申込用紙に記入する。数日後には会員カードとQRコードが発行され、事前登録が完了する。その後、電話で車両を予約し、24時間365日いつでも貸出日と返却日を自由に設定できる。予約後には鍵の受け取り権限が付与され、指定日時に営業所に来店することで、鍵管理機を使って車両をレンタルできる。
この無人化システムは、特に土日や祝日にも対応しており、従来の営業時間外でも利用可能である。これにより、業務の効率化が図られ、長時間労働の削減も期待できる。顧客にとっては、早朝作業においても当日レンタルが可能になるため、コスト削減にもつながる。
また、アクティオは今後、「レンサルティング」のノウハウを活かし、無人貸出・返却の新たなサービス創造にも取り組んでいく。これにより、他のレンタル商材の無人化も視野に入れている。鹿児島営業所の詳細は、〒891-0131 鹿児島県鹿児島市谷山港1-1-5に位置し、電話番号は099-203-0870である。